كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي؟

طرق التواصل مع موبايلي
كتب بواسطة: مروى النجار | نشر في  twitter

كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي؟ وكيف تعرف أنك تستحق جوال من موبايلي؟ حيث تطورت صناعة الهواتف المحمولة بسرعة كبيرة، ويسعى الكثيرون للحصول على أحدث الأجهزة التي تلبي احتياجاتهم التكنولوجية، واحدة من الخيارات المشهورة لشراء الهواتف المحمولة هي شركة موبايلي، التي توفر مجموعة واسعة من الأجهزة المتطورة والمبتكرة.

كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي؟

يتساءل الكثير من الافراد سؤال كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي؟ لذلك سنوضح خطوات إجابة هذا السؤال كما يلي:
إقرأ ايضاً:«الزعاق» يكشف عن الفرق بين السنة البسيطة والسنة الكبيسةخطوات إرفاق عقد الإيجار في حساب المواطن وتحديثه

كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي؟

  • من القائمة في الأعلى قم بالنقر على الأجهزة والإكسسوارات ثم الأجهزة الذكية.

كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي؟

  • ستظهر أمامك قائمة بالأجهزة المتوفرة على شركة موبايلي.

كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي؟

  • قم باختيار الجهاز المتاح أو المناسب لك.

كيف تعرف أنك تستحق جوال من موبايلي

يمكنك التحقق من أهليتك للحصول على هاتف من شركة موبايلي عن طريق إرسال رسالة قصيرة SMS إلى الرقم 1100، ويجب أن يحتوي الرسالة على الرقم 1222 كمحتوى للرسالة، بعد ذلك، قم بالنقر على إرسال لتتلقى معلومات كاملة حول استحقاقك وإذا كنت مؤهلًا للحصول على هاتف ذكي ضمن الباقات المفوترة.

من خلال هذه الطريقة، ستتلقى ردًا يُفيدك بإمكانية الحصول على الهاتف ومعلومات حول الشروط والأهلية الخاصة بك، وهذا يعني أنك لن تحتاج إلى الاتصال بخدمة العملاء أو الدعم الفني عبر الإنترنت للاستفسار عن استحقاقك.

الشروط العامة لاستحقاق جوال من موبايلي

بعد أن قمت بالتعرف على كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي، يمكنك معرفة بعض الشروط العامة لاستحقاق جوال من موبايلي كما يلي:

  • يجب أن تكون مشتركًا في إحدى الباقات المفوترة من موبايلي، ابتداءً من باقة مفوتر 100 وحتى باقة مفوتر مكس التي تقدم خدمات متنوعة للعملاء، بما في ذلك خصومات كبيرة على الأجهزة الذكية.
  • عند تغيير نوع الباقة، يجب عليك سداد قيمة الجهاز بالكامل أولاً للشركة، إذا لم تقم بذلك، فقد تتعرض لغرامات مالية وعقوبات، حيث يجب أن يتم سداد المبلغ المستحق أولاً قبل القيام بأي تحويل.
  • لا يمكنك الحصول على أكثر من جهاز واحد من موبايلي، بل يمكنك فقط الحصول على جهاز ذكي مع الأجهزة المتاحة مع الاكسسوارات.

طريقة الاشتراك في باقات موبايلي

في إطار الحديث عن كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي؟ يمكنك التعرف على طريقة الإشتراك في باقات موبايلي بالتفصيل، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي؟

  • بعد ذلك، ستظهر لك قائمة بالباقات المتاحة، قم باختيار الباقة التي تناسب احتياجاتك وميزانيتك.
  • إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة في اختيار الباقة المناسبة، يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء لموبايلي على الرقم 110.
  • بعد اختيار الباقة المناسبة، يمكنك التوجه إلى أقرب فرع لشركة موبايلي في منطقتك، توجد فروع موبايلي في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي.
  • في الفرع، قدم طلب الاشتراك في باقات مفوتر واستفسر عن خدمة تقسيط الجوالات إذا كنت مهتمًا بها، سيتم تزويدك بالمعلومات اللازمة والخطوات التالية لاستكمال الاشتراك.

كيفية تتبع الطلب من موبايلي

لتتبع حالة الطلب من شركة موبايلي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي؟

  • في أعلى الصفحة الرئيسية، ستجد قائمة الخيارات، ابحث عن اختيار "تتبع الطلبات" وانقر عليه.
  • ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة تتبع الطلبات الخاصة بموبايلي.
  • قم بإدخال رقم الطلب الذي تم إرساله لك في رسالة تأكيد الطلب.
  • قم بإدخال رقم الجوال أو البريد الإلكتروني المرتبط بطلبك.
  • انقر على أيقونة "تتبع الطلب" أو "تأكيد".

كيف اعرف توفر الاجهزة في موبايلي؟

  • ستظهر لك جميع المعلومات المتعلقة بحالة طلبك، بما في ذلك تفاصيل الشحن والتسليم والتحديثات المتعلقة بالطلب.

الخدمات المقدمة من موبايلي

قدمت شركة موبايلي العديد من الخدمات لعملائها ساعدتهم على استخدام تقنيات ممتازة، ومن بين هذه الخدمات:

  • خدمة "موبايل حويل" PTT)): تعتبر خدمة الاتصال اللاسلكي، حيث يمكن للمستخدمين إجراء المكالمات من خلال شبكة متنقلة والتواصل بسهولة مع الآخرين، تتيح هذه الخدمة الاتصال الصوتي الفردي أو الجماعي (اتصال جماعي) لما يصل إلى 10 أشخاص في نفس الوقت.
  • خدمات الجيل الرابع  :(4G)توفر موبايلي خدمة الجيل الرابع من الاتصالات اللاسلكية، وهي تقنية توفر سرعات إنترنت عالية وأداء محسّن للتصفح وتنزيل الملفات، قد تم توفير خدمة 4G في العديد من المدن في مراحل مختلفة، بما في ذلك جازان، نجران، القريات، الخرج، الدوادمي، المجمع، حائل، الباحة، وادي الدواسر، الدمام، جدة، والرياض.

طرق التواصل مع موبايلي

يرغب الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية التواصل مع شركة موبايلي لمعرفة المزيد من التفاصيل بخصوص هذا الشأن، يرجى الاطلاع على الجدول التالي لمعرفة طرق الاتصال المختلفة:

يمكنك الاتصال على الرقم الخاص بشركة موبايلي

+966 56 010 1100

يمكنك إرسال رسالة نصية عبر البريد الإلكتروني

info@mobily.com.sa

يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بشركة موبايلي

"من هنا"

 

 

 

 

 

 

تذكر أن توفر الأجهزة قد يتغير بشكل مستمر، لذا من الأفضل زيارة الموقع الرسمي لشركة موبايلي بشكل منتظم أو الاتصال بهم للحصول على معلومات أكثر تحديثًا ودقيقة حول توفر الأجهزة والموديلات الجديدة.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية | هئية التحرير